ChatService
La forma más fácil de desplegar un asistente IA que realmente funciona.
Las PYMEs en LATAM enfrentan una elección imposible: herramientas enterprise como Intercom (US$65–150 por usuario al mes, semanas de implementación), chatbots baratos con flujos rígidos que los clientes detestan, o builders IA pensados en inglés sin pagos LATAM. No existe una plataforma que combine simplicidad plug-and-play, IA conversacional real e infraestructura nativa LATAM.
ChatService es una plataforma SaaS donde el dueño del negocio pega la URL de su sitio, la IA escanea y aprende la voz de marca, productos y FAQs, y genera un agente listo para usar. Widget embeddable con voz en tiempo real, traspaso humano integrado, facturación en CLP vía Mercado Pago — construido para cómo operan los negocios en Latinoamérica.
Setup en 5 minutos
Pega la URL de tu sitio. La IA extrae voz de marca, productos y FAQs, y genera el agente con persona y tono acordes.
Routing multi-agente
Un agente de triaje deriva a especialistas (pedidos, productos, soporte, docs). Mejores respuestas, menos alucinaciones, menor costo.
Voz en tiempo real
Streaming full-duplex y push-to-talk con la misma inteligencia, herramientas y guardrails que el chat de texto.
Traspaso humano + HITL
Dashboard de chat en vivo. Los humanos toman el control cuando hace falta y aprueban acciones sensibles del agente.
Base de conocimiento
Sube PDFs, DOCX, TXT, MD o CSV. Búsqueda semántica vectorial sobre tu propio contenido, aislada por tenant.
Nativo LATAM
Pagos con Mercado Pago, precios en CLP, agente español-first, dunning automático para reducir churn involuntario.
Pega tu URL
La IA escanea tu sitio, extrae voz de marca, productos y FAQs, y propone una persona inicial para el agente.
Personaliza visualmente
Ajusta tono, base de conocimiento, branding del widget, horarios y reglas de escalamiento — todo sin código.
Embede o usa por voz
Copia el snippet del widget en tu sitio o activa el canal de voz. Mismo agente, mismas herramientas.
Atiende y mide
El agente responde 24/7 con guardrails de seguridad. El equipo humano monitorea, toma el control y aprueba acciones cuando hace falta.
- Widget IA + voz multimodalListo
- Mercado Pago + facturación en CLPListo
- Routing multi-agente + guardrailsListo
- Tool approval (HITL) + traspaso humanoListo
- Google Calendar + agenda integradaPlaneado
- Canal WhatsAppPlaneado
- Canal email + CRM livianoPlaneado
- Conector API custom para sistemas del clientePlaneado
Conversa con Luna
Luna es nuestro agente demo conectado a una tienda ficticia. Pregúntale por productos, pedidos, políticas o lo que se te ocurra — está corriendo el mismo motor que usan los tenants en producción.
Audio activado · Streaming en vivo
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