Citavet
La operación completa de tu clínica, en un solo lugar.
Las PYMEs en LATAM enfrentan una elección imposible: herramientas enterprise como Intercom (US$65–150 por usuario al mes, semanas de implementación), chatbots baratos con flujos rígidos que los clientes detestan, o builders IA pensados en inglés sin pagos LATAM. No existe una plataforma que combine simplicidad plug-and-play, IA conversacional real e infraestructura nativa LATAM.
Citavet es una plataforma SaaS donde el dueño del negocio pega la URL de su sitio, la IA escanea y aprende la voz de marca, productos y FAQs, y genera un agente listo para usar. Widget embeddable con voz en tiempo real, traspaso humano integrado, facturación en CLP vía Mercado Pago. Todo construido para cómo operan los negocios en Latinoamérica.
Setup en 5 minutos
Pega la URL de tu sitio. La IA extrae voz de marca, productos y FAQs, y genera el agente con persona y tono acordes.
Routing multi-agente
Un agente de triaje deriva a especialistas (pedidos, productos, soporte, docs). Mejores respuestas, menos alucinaciones, menor costo.
Voz en tiempo real
Streaming full-duplex y push-to-talk con la misma inteligencia, herramientas y guardrails que el chat de texto.
Traspaso humano + HITL
Dashboard de chat en vivo. Los humanos toman el control cuando hace falta y aprueban acciones sensibles del agente.
Base de conocimiento
Sube PDFs, DOCX, TXT, MD o CSV. Búsqueda semántica vectorial sobre tu propio contenido, aislada por tenant.
Nativo LATAM
Pagos con Mercado Pago, precios en CLP, agente español-first, dunning automático para reducir churn involuntario.
Pega tu URL
La IA escanea tu sitio, extrae voz de marca, productos y FAQs, y propone una persona inicial para el agente.
Personaliza visualmente
Ajusta tono, base de conocimiento, branding del widget, horarios y reglas de escalamiento, todo sin código.
Embede o usa por voz
Copia el snippet del widget en tu sitio o activa el canal de voz. Mismo agente, mismas herramientas.
Atiende y mide
El agente responde 24/7 con guardrails de seguridad. El equipo humano monitorea, toma el control y aprueba acciones cuando hace falta.
- Widget IA + voz multimodalListo
- Mercado Pago + facturación en CLPListo
- Routing multi-agente + guardrailsListo
- Tool approval (HITL) + traspaso humanoListo
- Google Calendar + agenda integradaPlaneado
- Canal WhatsAppPlaneado
- Canal email + CRM livianoPlaneado
- Conector API custom para sistemas del clientePlaneado
Conversa con Luna
Luna es nuestro agente demo conectado a una tienda ficticia. Pregúntale por productos, pedidos, políticas o lo que se te ocurra. Está corriendo el mismo motor que usan los tenants en producción.
Audio activado · Streaming en vivo
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